Уроки онлайн
загрузка...

Управление качеством

Управление качеством

Управление качеством ‒ онлайн курс видеолекций, в котором речь пойдёт о понятии качества, о том, как управлять качеством на вашем предприятии.

Управление качеством – это настоятельное требование нашего времени. Знания о том, как управлять качеством жизненно необходимы в условиях рыночной экономики, в условиях конкуренции между производителями товаров и услуг. Качественный подход к стратегии вашей фирмы должен основываться на том, что качество является одновременно и самым эффективным средством удовлетворения потребностей.

И, в то же время, средством снижения затрат.

Содержание онлайн видео-курса „Управление качеством“:

  1. Качество как экономическая категория и объект управления.
  2. Проблемы вхождения человека в организацию.
  3. Особенности восприятия человеком окружения.
  4. Критериальная основа проведения человека в организационной среде.
  5. Влияние группы на поведение человека.
  6. Адаптация человека к организационному окружению.
  7. Концепция организационной культуры.
  8. Формирование и развитие организационной культуры.
  9. Влияние культуры на организационную эффективность.
  10. Национальное в организационной культуре.